Toimitusehdot

Me toimitamme ympäri maailmaa. Me olemme tehneet kaikkemme jotta verkkokaupastamme tilaaminen on helppoa ja turvallista. Mikäli haluat tietää lisää toimitusehdoista ja -hinnoista löydät ne tiedot täältä.

 

TOIMITUS

Me lähetämme kaikki tilaukset seuraavan arkipäivän aikana.

Suomi: Kaikki Suomen sisäiset tilaukset toimittaa Posti. Mikäli haluat, että tilauksesi toimittaa toinen toimija, voit valita sen kassalla. Tavallisesti paketit toimitetaan 2-4 arkipäivän kuluessa. Tilauksen voi myös noutaa Tampereen-shopilta. Tämän maksuttoman toimitustavan voit valita kassalla.

Kirjelähetykset toimitetaan suoraan kotiosoitteeseesi ja paketit Postin toimipisteeseen, joka on lähinnä antamaasi toimitusosoitetta. Postilla on useita noutopisteitä ja lisätietoja niistä löydät täältä. Kun tilaus on noudettavissa, sinulle lähetetään siitä tekstiviesti-ilmoitus.

Muumaailma: Toimitamme tilauksia kaikkialle maailmaa. Suomen ulkopuoliset tilaukset toimittaa DHL, EMS tai Posti - Parcel Connect. Toimitusajat vaihtelevat toimitustavan mukaan. Todelliset toimitusajat näkyvät sinulle kassalla.

 

TOIMITUSMAKSUT

Suomi: Kirjelähetykset 2,9€ ja pakettilähetykset 35kg asti 5,9€.

Toimitusmaksut vaihtoehtoisille toimitustavoille löytyy kassasivulta.

Muumaailma: Toimitusmaksut näkyvät kassalla kun lisäät postinumeron osoitekenttään. Toimitusmaksut sisältävät suomalaisen 24 % arvonlisäveron. EU:n ulkoipuoliset asiakkaat ovat itse vastuussa mahdollisista tulli- ja veromaksuista.

 

Noutamattomat lähetykset: Mikäli jätät tilauksesi noutamatta tai kuljetusfirma ei saa sinuun yhteyttä, palautuu paketti takaisin lähettäjälleen. Mikäli paketti palautuu Story of Hopelle, pidätämme me oikeuden olla palauttamatta toimitusmaksua.